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客户满意度调查表
描述: 感谢您对北京世纪沃德生物科技有限公司的信赖与支持,为不断提升我们的产品和服务,请您于百忙之中填写此份问卷,您的每一项宝贵建议都将成为我们改进的方向。
1、您对本公司及本公司产品的印象如何?
很满意,大公司形象
较满意,有发展前景
一般满意,产品质量很好
较不满意,产品质量与企业形象有待提高
2、您觉得本公司在产品宣传推广方面做的活动怎样?
很好
较好
一般
较差
很差
3、您对本公司提供的产品的质量是否满意?
很满意
较满意
一般满意
较不满意
4、您对于本公司产品的外观及包装是否满意?
很好
较好
一般
较差
很差
5、您对产品的售后服务及跟踪是否满意?
很满意
较满意
一般满意
较不满意
6、你认为本公司的产品和服务最需要改进的是?
市场宣传
产品质量和性能
服务及时性
服务专业性
技术支持
对客户要求理解的准确性
7、您从哪些渠道知道我公司的产品的?
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